Retours et Échanges
La Salle Albert-Rousseau s'engage à offrir une expérience d'achat simplifiée pour tous vos articles promotionnels et produits dérivés. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour.
Vérification de l'admissibilité
Assurez-vous que l'article est dans son état d'origine, non porté et muni de toutes ses étiquettes scellées.
Demande d'autorisation
Contactez notre service à la clientèle par courriel en incluant votre numéro de commande pour obtenir un numéro de retour.
Expédition du colis
Emballez soigneusement l'article et postez-le à l'adresse fournie, ou présentez-vous directement à la billetterie de la salle.
Traitement du remboursement
Une fois l'inspection complétée, le remboursement sera appliqué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing